Aktualności

 
Słuchawka UKE
UWAGA! Przerwa techniczna infolinii CIK

27 i 28 czerwca nastąpi przerwa techniczna infolinii Centrum Informacji Konsumenckiej. Zapraszamy do kontaktu 29 czerwca (8:15 – 16:15) Przepraszamy za utrudnienia.

Logo UKE (podstawowe)
Zaproszenie na Piknik Bezpieczne Wakacje

Zapraszamy na Piknik „Bezpieczne wakacje” w cyklu Lato w plenerze z Domem Kultury Włochy. My też tam będziemy!

Stoisko UKE cieszyła się dużym zainteresowaniem
UKE na pikniku rodzinnym!

W ostatnią niedzielę w warszawskim Rembertowie odbył się Piknik Rodzinny.

2
Bezpieczeństwo w cyberprzestrzeni - Słupsk

Bezpieczeństwo w sieci – o tym 18-19 maja rozmawiali uczestnicy konferencji naukowej "Bezpieczeństwo w cyberprzestrzeni - wyzwania i zagrożenia dla bezpieczeństwa strukturalnego i personalnego”.

IV Forum Samorządowe 8
IV Łomżyńskie Forum Samorządowe

18 maja na IV Łomżyńskim Forum Samorządowym rozmawialiśmy o prawach konsumenta. W trakcie spotkania przedstawiciel UKE wygłosił referat „Sposoby zawierania umów – uprawnienia konsumenta” Celem konferencji była szeroko rozumiana edukacja w odniesieniu do praw konsumenta.

27196
Cyfryzacja telewizji naziemnej tematem spotkania CCA i UKE

Polskie doświadczenia z procesu cyfryzacji telewizji naziemnej i roli Prezesa UKE w tym procesie były tematem spotkania z przedstawicielami mołdawskiej Audiowizualnej Rady Koordynacyjnej (CCA), które odbyło się 16 maja 2017 r.

UOKIK
Ostrzeżenie UOKiK

Zapraszamy do zapoznania się z ostrzeżeniem wydanym przez UOKiK w sprawie wprowadzania konsumentów w błąd przez Telekomunikację Cyfrową Sp.z o.o.

ikonki UKE5
Niebieski Wieloryb

Nowa niebezpieczna „zabawa” w Internecie!Od kilku dni w mediach pojawiają się informacje o nowej, niebezpiecznej modzie panującej wśród nastolatków. „Niebieski wieloryb” lub „Blue Whale Challenge”, bo tak nazywa się to zjawisko, szybko zdobyły popularność w sieci. Wiele wskazuje na to, że „Niebieski wieloryb” jest kolejną legendą internetową – co nie znaczy, że nie może być groźny.

DSC_0123
UKE na Warszawskim Pikniku Rodzinnym

19 marca uczestniczyliśmy w Warszawskim Pikniku Rodzinnym. Stoisko UKE w Centrum Rekreacyjno- Sportowym Bielany odwiedziły setki dzieci, rodziców i dziadków. Dzieci brały udział w konkursach i przeżywały przygody z bohaterem naszej bajki edukacyjnej. Rodzice dowiedzieli się jak chronić swoje dziecko w sieci.

Głowa ze zdjęciami
Światowy Dzień Konsumenta

Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji. Światowy Dzień Konsumenta jest na świecie obchodzony od 34 lat, zawsze 15 marca. 

DSC01084
Spotkanie UKE z Rzecznikami Konsumentów

28 lutego w Katowicach odbyło się spotkanie Urzędu Komunikacji Elektronicznej z Rzecznikami Praw Konsumenta z województwa śląskiego oraz przedstawicielami P4 Sp. z o.o. 

FKR (1163)
Razem zmieniamy internet na lepsze

W Polsce i ponad stu krajach na świecie, w tym tygodniu są organizowane akcje związane z obchodami Dnia Bezpiecznego Internetu. W tym roku był obchodzony 7 lutego 2017 r.. 

Logo UKE (podstawowe)
Prezes UKE przypomina – ferie bez dodatkowych opłat

Sezon narciarski i ferie zimowe to czas kiedy wyjeżdżamy w góry: Karkonosze, Tatry i Podhale (tereny przygraniczne) lub za granicę. Ceny usług telekomunikacyjnych w roamingu są wyższe niż połączenia w kraju. W trosce o własne finanse zadbajmy, aby przebywając na terenach przygranicznych, nasz telefon „przypadkiem” nie zalogował się do sieci operatora zagranicznego, którego moc sygnału może być silniejsza. Zwracajmy uwagę na ustawienia telefonu i komunikaty pojawiające się na wyświetlaczu. Korzystajmy z usług świadomie.

Dzień bezpiecznego Internetu 2017
Dzień bezpiecznego Internetu pod patronatem Prezesa UKE

Prezes UKE objął patronatem honorowym Dzień Bezpiecznego Internetu, organizowany 7 lutego 2017 r. przez Naukową i Akademicką Sieć Komputerową (NASK) oraz Fundację Dajemy Dzieciom Siłę.

Ikona ADR
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Dostałeś wysoki rachunek za telefon, internet, telewizję? Operator nie uwzględnił reklamacji? Poczta zgubiła przesyłkę i nie chce zwrócić kosztów? Masz szansę na polubowne rozwiązanie sporu. Bezpłatnie i bez zbędnych formalności pomożemy Ci rozwiązać spór z dostawcą usług!

Sprawdzaj, co podpisujesz - spotkanie konsumenckie

W dniu 9 grudnia 2016 r. w siedzibie Bałuckiego Ośrodka Kultury w Łodzi odbyło się spotkanie pod hasłem „Sprawdzaj, co podpisujesz”, zorganizowane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Komendą Miejską Policji w Łodzi.

Sprzawdzaj, do podpisujesz - spotkanie konsumenckie

Grudzień – okres przedświąteczny - na rynku telekomunikacyjnym to tradycyjnie czas świątecznych promocji i nowych ofert. Należy się więc wykazać dużą czujnością przy podpisywaniu umów na świadczenie usług telekomunikacyjnych.. W pośpiechu przedświątecznych zakupów zapominamy o rozsądnym zawieraniu umów. 

logo_UKE
Spotkanie edukacyjno-informacyjne w Łodzi

W dniu 5 grudnia 2016 r. w siedzibie Oddziału Okręgowego Civitas Christiana w Łodzi odbyło się spotkanie pod hasłem „Sprawdzaj, co podpisujesz” zorganizowane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Oddziałem Okręgowym Civitas Christiana w Łodzi. 

telefon komórkowy zdjęcie
Prezes UKE ostrzega – zanim zadzwonisz - sprawdź numer!

Kierując się ochroną użytkowników usług telekomunikacyjnych oraz przeciwdziałając nieuczciwym praktykom, jakich dopuszczają się niektóre serwisy internetowe, Prezes UKE ostrzega przed możliwością nadużyć i wykorzystywania usług telekomunikacyjnych niezgodnie z prawem.

ufaj ale sprawdzaj obraz
Spotkanie edukacyjno-informacyjne w Oleśnicy

23 listopada 2016 r. w sali konferencyjnej Biblioteki Publicznej w Oleśnicy odbyła się konferencja pod hasłem „Ufaj ale sprawdzaj” zorganizowana przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów.

strona: 1 2 3 4 5 6 7 > >>


  • CIK © UKE 2009 - 2014; POLITYKA COOKIE >
    Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15
    pod numerem telefonu: 22 330 4000
    (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego)
    • mapa serwisu
    • rss
    • kontakt z cik
    • serwis UKE
    • facebook
    • twitter
    • youtube
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.
Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie