• dodaj do:
    • facebook
    • twitter
    • gogole+
    • linkedin

Aktualności

 
Sprawdzaj, co podpisujesz - spotkanie konsumenckie

W dniu 9 grudnia 2016 r. w siedzibie Bałuckiego Ośrodka Kultury w Łodzi odbyło się spotkanie pod hasłem „Sprawdzaj, co podpisujesz”, zorganizowane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Komendą Miejską Policji w Łodzi.

Sprzawdzaj, do podpisujesz - spotkanie konsumenckie

Grudzień – okres przedświąteczny - na rynku telekomunikacyjnym to tradycyjnie czas świątecznych promocji i nowych ofert. Należy się więc wykazać dużą czujnością przy podpisywaniu umów na świadczenie usług telekomunikacyjnych.. W pośpiechu przedświątecznych zakupów zapominamy o rozsądnym zawieraniu umów. 

logo_UKE
Spotkanie edukacyjno-informacyjne w Łodzi

W dniu 5 grudnia 2016 r. w siedzibie Oddziału Okręgowego Civitas Christiana w Łodzi odbyło się spotkanie pod hasłem „Sprawdzaj, co podpisujesz” zorganizowane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Oddziałem Okręgowym Civitas Christiana w Łodzi. 

telefon komórkowy zdjęcie
Prezes UKE ostrzega – zanim zadzwonisz - sprawdź numer!

Kierując się ochroną użytkowników usług telekomunikacyjnych oraz przeciwdziałając nieuczciwym praktykom, jakich dopuszczają się niektóre serwisy internetowe, Prezes UKE ostrzega przed możliwością nadużyć i wykorzystywania usług telekomunikacyjnych niezgodnie z prawem.

ufaj ale sprawdzaj obraz
Spotkanie edukacyjno-informacyjne w Oleśnicy

23 listopada 2016 r. w sali konferencyjnej Biblioteki Publicznej w Oleśnicy odbyła się konferencja pod hasłem „Ufaj ale sprawdzaj” zorganizowana przez Urząd Komunikacji Elektronicznej we współpracy z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów.

Polski rynek telekomunikacyjny z darmowym internetem

Prezes UKE Marcin Cichy wydał decyzję w sprawie zmiany rezerwacyjnej częstotliwości z pasma 2,6 GHz dla Aero2.22 listopada oficjalnie została przekazana decyzja Prezesa UKE dla Aero2 w sprawie zmiany rezerwacji częstotliwości z pasma 2,6 GHz. To oznacza, że Aero2 nadal będzie mieć obowiązek świadczenia usługi bezpłatnego dostępu do internetu – BDI.

Gdański dzień bez długów - UKE dla konsumentów

Podczas „Gdańskiego Dniu bez długów”, organizowanego przez Urząd Miejski w Gdańsku, 17 listopada 2016 r., od 10.00 do 17.00,  pracownicy Urzędu Komunikacji Elektronicznej z Delegatury w Gdyni, będą udzielać konsultacji i wyjaśnią sposoby dochodzenia roszczeń u operatorów pocztowych oraz dostawców usług telekomunikacyjnych.

karty pre-paid
karty pre-paid
Karty pre-paid kupione przed 25 lipca trzeba zarejestrować do 1 lutego 2017 r.

Urząd Komunikacji Elektronicznej apeluje do użytkowników kart pre-paid, aby rejestrowali swoje karty SIM.

"Sprawdzaj, co podpisujesz" - w trosce o seniora

„Sprawdzaj co podpisujesz” – pracownicy UKE przekonywali seniorów do podejmowania świadomych i rozważnych decyzji podczas inaugurującego spotkania „Akademii Seniora II” ze słuchaczami Uniwersytetu III Wieku w Augustowie.

groźne SMSy
Oszustwa SMS-owe.

Jak uniknąć wysokiego rachunku i nie dać się oszukać? 

24564
code week
Code Week - wszyscy mogą programować!

Wielkie święto kodowania rozpocznie się 15 października. To cykl imprez związanych z nauką programowania i kodowaniem. Aby wziąć w nim udział nie trzeba umieć programować. Wystarczy chcieć się uczyć i uczestniczyć w zdarzeniach przygotowanych z tej okazji.

Rejestracja kart prepaid - UWAGA na dane osobowe

Imię, nazwisko, numer PESEL albo nazwa, seria i numer dowodu tożsamości – tylko takie dane osobowe może pozyskać rejestrujący naszą kartę prepaid.

Certyfikaty Prezesa UKE - do 30 września można składać wnioski

Przypominamy i zachęcamy wszystkie zainteresowane podmioty do udziału w Programie Certyfikat Prezesa UKE. 30 września mija termin składania wniosków. Program certyfikacji usług telekomunikacyjnych realizowany jest w celu wspierania równoprawnej i skutecznej konkurencji w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz zapewnienia użytkownikom, w tym również użytkownikom niepełnosprawnym i małoletnim, maksymalnie najlepszej ochrony.

UKE przypomina pielgrzymom co muszą wiedzieć, o czym pamiętać

UKE przypomina pielgrzymom co muszą wiedzieć, o czym pamiętać.

UKE w Gołdapi – roaming przygraniczny

20 lipca 2016 r. w ramach konsumenckiej akcji edukacyjnej „Ufaj, ale sprawdzaj” pracownicy Urzędu Komunikacji Elektronicznej z Delegatury w Olsztynie spotkali się z pensjonariuszami sanatorium w Gołdapi w województwie warmińsko-mazurskim.  

prepaid
Obowiązek rejestracji kart prepaid

Karty prepaid rejestrujemy osobiście, za okazaniem dowodu osobistego lub paszportu - skany, kopie i ksera nie są dokumentami i na ich podstawie nie dokonamy rejestracji. Dzieci, które mają swój dowód osobisty mogą zarejestrować kartę samodzielnie, muszą jednak mieć ukończone 13 lat. Karty kupione przed 25 lipca trzeba zarejestrować do 1 lutego 2017 r. 

logo UKE
Prezes UKE do konsumentów: - Zostałeś pokrzywdzony przez PGT S.A., zgłoś się do nas

Wszczęcie śledztwa przez Prokuraturę Okręgową w Warszawie wobec PGT S.A. W toku prowadzonych przez Prezesa UKE postępowań mediacyjnych oraz interwencyjnych, związanych z funkcjonowaniem rynku usług telekomunikacyjnych, Prezes UKE zidentyfikował problem, dotyczący nieetycznego oraz niezgodnego z obowiązującym prawem zachowania przedstawicieli handlowych, działających w imieniu i na rzecz PGT S.A.

Pracownicy UKE na IV Pomorskim Pikniku Seniora

Pracownicy UKE ostrzegali Seniorów w ramach akcji „Sprawdzaj co podpisujesz” przed nieuczciwymi przedstawicielami handlowymi, nakłaniającymi starsze osoby do zmiany dostawców usług telekomunikacyjnych.

telefon komórkowy
Aktualizacja stawek roamingowych

Od 1 lipca 2016 r. stawki za usługi roamingu międzynarodowego, świadczonego na terenie UE/EOG, przy zastosowaniu referencyjnych kursów wymiany za korzystanie z poszczególnych usług mobilnych w roamingu, powinny zostać zaktualizowane. 

Wakacje - co musimy wiedzieć, o czym powinniśmy pamiętać

Urząd Komunikacji Elektronicznej kolejny raz uczestniczy w akcji informacyjnej pt. „Przed wakacjami – co warto wiedzieć?” realizowanej wspólnie przez instytucje publiczne. Jej celem jest zwrócenie uwagi konsumentów na kwestie, które mogą okazać się istotne również dla bezpieczeństwa podczas letniego wypoczynku.

strona: << < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>


  • CIK © UKE 2009 - 2017; POLITYKA COOKIE >
    Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15
    pod numerem telefonu: 22 330 4000
    (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego)
    • rss
    • kontakt z cik
    • serwis UKE
    • facebook
    • youtube
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.
Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie