• dodaj do:
    • facebook
    • twitter
    • gogole+
    • linkedin

Czy abonent może bez konsekwencji wypowiedzieć umowę, jeżeli operator zmienia cennik w okresie jej obowiązywania?

Możliwość wypowiedzenia umowy bez konsekwencji w przypadku wprowadzenia przez operatora zmian w cenniku jest uzależniona od ich rodzaju i przyczyny dokonania.

 

Abonent nie może wypowiedzieć umowy bez konsekwencji, jeżeli zmiana wynikała ze zmiany obowiązujących przepisów prawa (np. podwyżka podatku VAT).

Jeżeli zmiany w cenniku nie wynikają ze zmiany w przepisach prawa i polegają ona na obniżeniu opłat za świadczone usługi, abonent również nie może wypowiedzieć umowy bez konsekwencji.

W przypadku dokonania zmian niewynikających z przepisów prawa i polegających na podwyższeniu opłat za świadczone usługi, istnieje możliwość wypowiedzenia umowy bez konsekwencji.



Podstawa prawna:
ustawa Prawo telekomunikacyjne
  • Drukuj do PDF
  • CIK © UKE 2009 - 2017; POLITYKA COOKIE >
    Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15
    pod numerem telefonu: 22 330 4000
    (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego)
    • rss
    • kontakt z cik
    • serwis UKE
    • facebook
    • youtube
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.
Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie