Aktualności

  • Informacje ogólne

    27 grudnia 2017

    Twoja przesyłka pocztowa została uszkodzona? Operator zgubił Twoją przesyłkę, nie uwzględnił reklamacji i nie chce zwrócić Ci kosztów? Więcej o: Informacje ogólne

  • Kto prowadzi postępowanie ADR

    27 grudnia 2017

    Prowadzimy postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich na rynku pocztowym. Więcej o: Kto prowadzi postępowanie ADR

  • Przebieg postępowania

    27 grudnia 2017

    Kiedy wszczynamy postępowanie Więcej o: Przebieg postępowania

  • Odmowa rozpatrzenia sporu

    27 grudnia 2017

    Odmawiamy rozpatrzenia sporu jeśli nie dotyczy on usług pocztowych. Więcej o: Odmowa rozpatrzenia sporu

  • Podstawy prawne

    27 grudnia 2017

    Podstawy prawne Więcej o: Podstawy prawne

  • Sprawozdania

    27 grudnia 2017

    Sprawozdania Więcej o: Sprawozdania