• Przejdź do menu głównego
  • Przejdź do treści
  • Przejdź do wyszukiwarki

Podstawy prawne - Centrum Informacji Konsumenckiej

Ustawienia

  • Wersja o wysokim kontraście
  • Dla niesłyszących WyszukiwarkaOtwórz w nowym oknie

Social Media

  •   UKE na portalu Twitter
  •   UKE na portalu Youtube
  •   UKE na portalu Facebook
  •  UKE na portalu LinkedIn
  •   UKE na portalu InstagramOtwórz w nowym oknie
  • Link do serwisu UKE
  • Link do serwisu UKE w wersji kontrastowej
pl zmień język

Przełącznik języków

  • en English

Menu top

  • Usługi telekomunikacyjne
  • Usługi pocztowe
  • Edukacja
  • Aktualności
  • Kontakt

Wyszukiwarka

  1. Strona główna
  2. Usługi pocztowe
  3. Dochodzenie roszczeń
  4. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR) - treść
  5. Podstawy prawne

Poradniki

  • Pliki do pobrania

Dochodzenie roszczeń

  • Reklamacje
  • Interwencje
  • Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR)
  • Sąd polubowny

Wzory dokumentów

  • Pliki do pobrania

Pytania i odpowiedzi

  • Korzystanie z usług pocztowych
  • Przesyłki nadawane na zasadach szczególnych
  • Osoby niepełnosprawne
  • Reklamacje i odszkodowania

Akty prawne

  • Prawo krajowe
  • Prawo międzynarodowe

Podstawy prawne

27 grudnia 2017

Udostępnij

  • Udostępnij na portalu Twitter
  • Udostępnij na portalu Facebook
  • Udostępnij na portalu Linkedin
  • Udostępnij przez e-mail
  • Ustawa Prawo pocztowe
  • Ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
  • Rozporządzenie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich z zakresu usług pocztowych
  • Regulamin pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przez Prezesa UKE

Dane kontaktowe

Urząd Komunikacji Elektronicznej
ul. Giełdowa 7/9
01-211 Warszawa

T: +48 22 33 04 000
F: +48 22 53 49 162
Formularz kontaktowy

 

  • Ochrona danych osobowych
  • Polityka prywatności
  • Kontakt
  • Formularz zgłoszeniowy
  • Deklaracja dostępności
  • Standardy ochrony małoletnich

UKE Serwisy

  • pue
  • pue
  • epuap
  • epuap
  • bip
  • bip

>Social Media

  •   UKE na portalu Twitter
  •   UKE na portalu Youtube
  •   UKE na portalu Facebook

© 2025 Centrum Informacji Konsumenckiej

realizacja: Ideo