Spotkanie z konsumentami w Czarnkowie
06 marca 2025
4 marca 2025 r. pracownicy Delegatury UKE w Poznaniu uczestniczyli w spotkaniu edukacyjnym z mieszkańcami Czarnkowa w sali kina „Światowid” Miejskiego Centrum Kultury w Czarnkowie. Wydarzenie zostało zorganizowane przez Rzecznika Konsumentów Powiatu Czarnkowsko-Trzcianeckiego. Oprócz UKE wystąpienie wygłosiła także funkcjonariuszka policji w zakresie zwalczania oszustw.
Pracownicy UKE przedstawili konsumentom informacje m.in. o:
- nowych uprawnieniach wynikających z wejścia w życie ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej,
- możliwościach dochodzenia roszczeń w postępowaniu reklamacyjnym oraz w postępowaniach przed Prezesem UKE – interwencyjnym i w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu (ADR) - w zakresie usług komunikacji elektronicznej i pocztowych,
- na co zwrócić uwagę przy nadawaniu przesyłek,
- sposobach rozpoznawania i ochrony przed cyberzagrożeniami dla użytkowników usług komunikacji elektronicznej,
