Webinar "Odpowiedzialny Konsumencie – poznaj swoje prawa"
12 maja 2021
Na zaproszenie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Głogowie wzięliśmy udział w debacie on-line z cyklu „Odpowiedzialny Konsumencie – poznaj swoje prawa”.
Z uwagi na obecną sytuację konsumenci coraz częściej kupują przez internet, nie zawsze wiedząc, jakie z tego tytułu przysługują im prawa i wynikają obowiązki. Zdarza się, że ten brak wiedzy jest wykorzystywany przez nieuczciwych przedsiębiorców.
Podczas webinaru, eksperci z Departamentu Polityki Konsumenckiej – Milena Górecka i Łukasz Kiwicz, opowiadali o wsparciu, na jakie może liczyć konsument zgłaszający swoją sprawę do UKE oraz o założeniach kampanii „J@ online”. Przybliżyli także zjawisko phishingu, korzystając z konkretnych przykładów.
Debatę można obejrzeć tutaj.