Aktualności
-
Odmowa rozpatrzenia sporu
08 listopada 2024
Odmawiamy rozpatrzenia sporu jeśli nie dotyczy on usług telekomunikacyjnych. Więcej o: Odmowa rozpatrzenia sporu
-
Podstawy prawne
08 listopada 2024
Podstawy prawne Więcej o: Podstawy prawne
-
Sprawozdania
08 listopada 2024
Sprawozdania Więcej o: Sprawozdania
-
Informacje ogólne
08 listopada 2024
Dostałeś wysoki rachunek za telefon, internet, telewizję? Operator nie uwzględnił reklamacji? Operator pocztowy zgubił przesyłkę i nie chce zwrócić kosztów. Więcej o: Informacje ogólne
-
Kto prowadzi postępowanie ADR
08 listopada 2024
Prowadzimy postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich na rynku telekomunikacyjnym. Więcej o: Kto prowadzi postępowanie ADR
-
Przebieg postępowania
08 listopada 2024
Kiedy wszczynamy postępowanie Więcej o: Przebieg postępowania