Cyfrowe usługi finansowe a seniorzy – Kongres Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości
30 marca 2022
Dostępność do infrastruktury technicznej i urządzeń, kompetencje cyfrowe oraz odpowiednie wsparcie, to czynniki, które mają wpływ na korzystanie z cyfrowych usług finansowych przez seniorów.
O potrzebach seniorów i ich roli na rynku cyfrowych usług finansowych dyskutowali eksperci podczas debaty w ramach VI Kongresu Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości. W panelu współorganizowanym przez Fundację Zaczyn i Senior_Hub. Instytut Polityki Senioralnej wzięli udział:
• Prof. Krzysztof Jajuga, Prezes CFA Society Polska,
• Małgorzata Rusewicz, Prezes Zarządu, Izba Zarządzających Funduszami i Aktywami,
• Milena Górecka, Naczelnik, Departament Polityki Konsumenckiej UKE
• Zbigniew Bujak, Specjalista ds. dydaktyki, Trener, Centralny Dom Technologii,
oraz współautorki badania „Cyfrowe usługi finansowe a seniorzy”
• dr inż. Sylwia Badowska, Uniwersytet Gdański,
• dr Anna Golec, Uniwersytet Gdański.
Panel prowadził Przemysław Wiśniewski, Dyrektor Fundacji Zaczyn.
Z raportu „Cyfrowe usługi finansowe a seniorzy” sygnowanego przez Senior_Hub. Instytut Polityki Senioralnej, CFA Society Polska oraz Warszawski Instytut Bankowości i Izbę Zarządzających Funduszami i Aktywami wynika, że wśród seniorów z nabytymi kompetencjami cyfrowymi większość nadąża za zmianami technologicznymi, ale popyt na cyfrowe narzędzia do zarządzania finansami może szybko wzrosnąć. Niestety w porównaniu z innymi grupami konsumentów, seniorzy nadal są najbardziej wykluczeni cyfrowo. Szacuje się, że ok 6 milionów osób to seniorzy bez kompetencji cyfrowych, nieufni wobec internetu i nowych technik komunikacji.
O wykluczeniu cyfrowym pisaliśmy m.in. na naszym blogu Cyfrowy senior – oczekiwania a rzeczywistość - Urząd Komunikacji Elektronicznej (uke.gov.pl)
Dzięki edukacji i zaangażowaniu różnych instytucji możemy wspólnie zachęcić konsumentów by podnosili swoje kompetencje i korzystali z benefitów i możliwości jakie daje dostęp do internetu.
Wszystkich, którzy już korzystają z internetu, zachęcamy by robili to bezpiecznie. Jak? Sprawdźcie nasze kursy J@ online - Centrum Informacji Konsumenckiej (uke.gov.pl)
