Razem dla Konsumenta w Gdyni
13 czerwca 2018
12 czerwca w Gdyni spotkaliśmy się z Rzecznikami Konsumentów z województwa pomorskiego i przedstawicielami spółki Vectra. Rozmawialiśmy o problemach z jakimi spotykają się abonenci na rynku telekomunikacyjnym i sposobach ich rozwiązania. Spotkanie było okazją do wymiany doświadczeń i dyskusji.
Wspólnym celem UKE i Rzeczników jest bezpośrednia pomoc użytkownikom i edukacja. 11 czerwca w Dzienniku Ustaw opublikowano nowelizację Prawa telekomunikacyjnego. Czekają nas m.in. zmiany w zakresie sposobu zawierania umów i usług Premium Rate. Pomagamy się do nich przygotować.