News - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

  • infolinia: 22 330 4000(tonowo 1)  
    czynna w dni robocze: 10:00 – 14:00

Ustawienia

Social Media

Przełącznik języków

Ludzie siedzą na wykładzie

Spotkanie Verbraucherzentrale Brandenburg z UKE

Wczoraj gościliśmy przedstawicieli Polsko-Niemieckiego Centrum Informacji Konsumenckiej. Z naszymi kolegami z Niemiec podzieliliśmy się doświadczeniami w zakresie ochrony abonentów na rynku telekomunikacyjnym. Przedstawiliśmy proces i korzyści postępowań ADR oraz nasze działania edukacyjne skierowane do konsumentów. Goście mieli również okazję zobaczyć naszą przestrzeń edukacyjną.

Zarówno na polskim jak i niemieckim rynku konsumenci spotykają się z podobnymi problemami dot. świadczenia usług. Wymiana doświadczeń pomaga w wypracowaniu rozwiązać chroniących nasze interesy.