Czy zasada RLAH (Roam Like At Home) może być ograniczona? - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

  • infolinia: 22 330 4000(tonowo 1)  
    czynna w dni robocze: 10:00 – 14:00

Ustawienia

Social Media

Czy zasada RLAH (Roam Like At Home) może być ograniczona?

Tak, zasada RLAH może zostać ograniczona przez operatora. Taka sytuacja może mieć miejsce wtedy, gdy abonent korzysta z usług w roamingu w niewłaściwy lub niestandardowy sposób.

Zasada RLAH ma na celu poprawę swobody komunikowania na obszarze Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (UE/EOG) podczas okresowych podróży (np. urlopu, wyjazdu służbowego). Taka forma korzystania z usług w roamingu jest uważana za standardową.

W przypadku stwierdzenia przez operatora niestandardowego użycia, może on uruchomić mechanizm Polityki Uczciwego Korzystania (FUP - Fair Usage Policy).

 


Podstawa prawna:

  • Rozporządzenie PE i Rady ws. roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii