Czy abonent może bez konsekwencji wypowiedzieć umowę, jeżeli operator zmienia cennik w okresie jej obowiązywania? - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

Ustawienia

Social Media

Czy abonent może bez konsekwencji wypowiedzieć umowę, jeżeli operator zmienia cennik w okresie jej obowiązywania?

Możliwość wypowiedzenia umowy bez konsekwencji w przypadku wprowadzenia przez operatora zmian w cenniku jest uzależniona od ich rodzaju i przyczyny dokonania.

Abonent nie może wypowiedzieć umowy bez konsekwencji, jeżeli zmiana wynikała ze zmiany obowiązujących przepisów prawa (np. podwyżka podatku VAT).

Jeżeli zmiany w cenniku nie wynikają ze zmiany w przepisach prawa i polegają ona na obniżeniu opłat za świadczone usługi, abonent również nie może wypowiedzieć umowy bez konsekwencji.

W przypadku dokonania zmian niewynikających z przepisów prawa i polegających na podwyższeniu opłat za świadczone usługi, istnieje możliwość wypowiedzenia umowy bez konsekwencji.

 


Podstawa prawna: