Czy nowe przepisy dotyczą również połączeń głosowych i SMS które – będąc na wakacjach za granicą – wykonuję do Polski? - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

  • infolinia: 22 330 4000(tonowo 1)  
    czynna w dni robocze: 10:00 – 14:00

Ustawienia

Social Media

Przełącznik języków

Czy nowe przepisy dotyczą również połączeń głosowych i SMS które – będąc na wakacjach za granicą – wykonuję do Polski?

Nie. Przepisy obejmują wyłącznie usługi międzynarodowych połączeń oraz wiadomo-ści SMS tj. usługi z których korzystamy będąc w Polsce kontaktując się z użytkowni-kiem, który posługuje się zagranicznym numerem i nie dotyczą usług realizowanych w roamingu.

Połączenia głosowe i SMS wykonywane w trakcie pobytu w innym kraju Unii realizo-wane są w roamingu. Korzystanie z usług, w trakcie okresowych podróży do krajów UE, np. podczas wakacji, powinno odbywać się na takich samych zasadach jak w przypadku usług realizowanych w kraju, bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat. Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usług roamingu.