Telefon - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

  • infolinia: 22 330 4000(tonowo 1)  
    czynna w dni robocze: 08:15 – 16:15

Ustawienia

Social Media

Przełącznik języków

Aktualności

  • Czy można przenieść numer komórkowy do sieci stacjonarnej i odwrotnie?

    02 stycznia 2018

    Nie, numery telefonów komórkowych mogą być przenoszone tylko w ramach sieci mobilnej, natomiast numery stacjonarne tylko na danym obszarze geograficznym. Więcej o: Czy można przenieść numer komórkowy do sieci stacjonarnej i odwrotnie?

  • Czy w ramach własnej sieci operator ma obowiązek przenieść numer telefonu z oferty abonamentowej na ofertę pre-paid?

    02 stycznia 2018

    Nie, operator nie ma obowiązku przeniesienia numeru telefonu z oferty abonamentowej (post-paid) na ofertę pre-paid w ramach własnej sieci. Więcej o: Czy w ramach własnej sieci operator ma obowiązek przenieść numer telefonu z oferty abonamentowej na ofertę pre-paid?

  • Czy abonent musi zarejestrować kartę SIM pre-paid?

    02 stycznia 2018

    Nie, abonent nie ma takiego obowiązku, jednakże dopóki karta SIM nie zostanie zarejestrowana, pozostanie nieaktywna. Więcej o: Czy abonent musi zarejestrować kartę SIM pre-paid?

  • Kto może zarejestrować kartę SIM (pre-paid)?

    02 stycznia 2018

    Kartę SIM może zarejestrować każdy abonent, w tym osoby niepełnoletnie, które ukończyły 13 lat. Warunkiem jest posiadanie dowodu tożsamości. Więcej o: Kto może zarejestrować kartę SIM (pre-paid)?

  • Jakie dane są potrzebne do rejestracji karty SIM (pre-paid)?

    02 stycznia 2018

    Rejestracja karty SIM polega na wypełnieniu i podpisaniu formularza. Więcej o: Jakie dane są potrzebne do rejestracji karty SIM (pre-paid)?

  • Czy można zarejestrować kartę SIM (pre-paid) przez Internet?

    02 stycznia 2018

    Tak, kartę SIM można zarejestrować w formie elektronicznej przez Internet. Do tego celu wykorzystuje się formularze elektroniczne, które są dostępne na stronach internetowych operatorów. Więcej o: Czy można zarejestrować kartę SIM (pre-paid) przez Internet?

  • Czy można zarejestrować kartę SIM (pre-paid) przez telefon lub e-mail?

    02 stycznia 2018

    Nie, karty SIM nie można zarejestrować przez telefon lub e-mail. Więcej o: Czy można zarejestrować kartę SIM (pre-paid) przez telefon lub e-mail?

  • W jaki sposób może zarejestrować kartę SIM (pre-paid) abonent, który nie może się przemieszczać?

    02 stycznia 2018

    O możliwości zarejestrowania karty SIM przy wykorzystaniu Internetu (e-mail), telefonu itp., a następnie zweryfikowaniu tożsamości w domu abonenta (np. poprzez kuriera) decyduje operator. Więcej o: W jaki sposób może zarejestrować kartę SIM (pre-paid) abonent, który nie może się przemieszczać?