Ustawy
• Ustawa z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1640 z późn. zm.)
• Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r. poz. 1823)
• Ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1045 z późn. zm.)
Rozporządzenia
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej
(t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 474)
• Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 17 stycznia 2017 r. w sprawie postępowania w sprawie
pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich z zakresu usług pocztowych prowadzonego przez
Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (Dz. U. z 2017 r. poz. 139)
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013 r. w sprawie warunków wykonywania usług
powszechnych przez operatora wyznaczonego (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1026) oraz rozporządzenie Ministra Aktywów
Państwowych z dnia 21 listopada 2024 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wykonywania usług
powszechnych przez operatora wyznaczonego (Dz. U. z 2024 r. poz. 1745)
• Rozporządzenie Ministra Aktywów Państwowych z dnia 9 sierpnia 2021 r. w sprawie realizacji publicznej usługi
hybrydowej w obrocie krajowym (Dz. U. z 2021 r. poz. 1503)
• Rozporządzenie Ministra Aktywów Państwowych i Ministra Cyfryzacji z dnia 9 sierpnia 2021 r. w sprawie reklamacji
za niewykonanie lub nienależyte wykonanie publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego oraz publicznej
usługi hybrydowej (Dz.U. z 2021 r. poz. 1501)
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 3 kwietnia 2014 r. w sprawie oddawczych skrzynek pocztowych
(Dz. U. z 2014 r. poz. 506)
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 14 marca 2014 r. w sprawie nadawczych skrzynek pocztowych
(Dz. U. z 2014 r. poz. 381)