Jakie są zasady doręczania przesyłek pocztowych?

Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego[1], przesyłkę pocztową lub kwotę pieniężną określoną w przekazie pocztowym doręcza się adresatowi pod adresem wskazanym na przesyłce, przekazie lub w umowie o świadczenie usługi pocztowej.

Natomiast, jeżeli przesyłka pocztowa nie jest nadana na poste restante, wówczas może być wydana ze skutkiem doręczenia:

  1. adresatowi:
    • do jego oddawczej skrzynki pocztowej, z wyłączeniem przesyłek rejestrowanych,
    • w placówce pocztowej, jeżeli podczas próby doręczenia przesyłki pocztowej adresat był nieobecny pod adresem wskazanym na przesyłce, przekazie pocztowym lub w umowie o świadczenie usługi pocztowej albo doręczenie za pomocą oddawczej skrzynki pocztowej nie jest możliwe,
    • w miejscu uzgodnionym przez adresata lub nadawcę z operatorem pocztowym;
  2. przedstawicielowi ustawowemu adresata lub pełnomocnikowi adresata upoważnionemu na podstawie pełnomocnictwa udzielonego na zasadach ogólnych lub na podstawie pełnomocnictwa pocztowego:
    • pod adresem wskazanym na przesyłce pocztowej, przekazie pocztowym lub w umowie o świadczenie usługi pocztowej, 
    • w placówce pocztowej;
  3. osobie pełnoletniej zamieszkałej razem z adresatem, jeżeli adresat nie złożył w placówce pocztowej zastrzeżenia w zakresie doręczenia przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego:
    • pod adresem wskazanym na przesyłce pocztowej, przekazie pocztowym lub w umowie o świadczenie usługi pocztowej,
    •  w placówce pocztowej, po złożeniu na piśmie oświadczenia o zamieszkiwaniu razem z adresatem;
  4. osobie uprawnionej do odbioru przesyłek pocztowych w urzędzie organu władzy publicznej, jeżeli adresatem przesyłki jest dany organ władzy publicznej;
  5. osobie uprawnionej do odbioru przesyłek pocztowych w podmiotach będących osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej, jeżeli adresatem przesyłki jest:
    • dana osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej,
    •  niebędąca członkiem organu zarządzającego albo pracownikiem danej osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej osoba fizyczna w niej przebywająca
  6. kierownikowi jednostki organizacyjnej lub osobie fizycznej przez niego upoważnionej, jeżeli adresatem przesyłki pocztowej jest osoba fizyczna przebywająca w jednostce, w której ze względu na charakter tej jednostki lub powszechnie uznawany zwyczaj doręczenie przesyłki adresatowi jest znacznie utrudnione lub niemożliwe.

Określone wyżej sposoby doręczenia korespondencji nie naruszają uregulowań zawartych w innych przepisach, bowiem sposób i zasady doręczania przesyłek mogą być uregulowane odmiennie przepisami innych ustaw. W takiej sytuacji pierwszeństwo stosowania, uwzględniając normy kolizyjne, mają przepisy ustaw szczególnych regulujących kwestię doręczania przesyłek.

Przepisami szczególnymi są w szczególności regulacje zawarte w ustawach: Kodeks postępowania administracyjnego, Kodeks postępowania cywilnego, Kodeks postępowania karnego, Ordynacja podatkowa, Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi.

UWAGA:

Przepisy Prawa pocztowego[2] wprowadziły pewne odstępstwa od wskazanych powyżej ogólnych zasad doręczania:

  • na pisemny wniosek adresata, złożony w odpowiedniej placówce pocztowej, przesyłka listowa będąca przesyłką rejestrowaną, z wyłączeniem przesyłek nadawanych z usługą potwierdzenia odbioru, może być doręczona adresatowi do jego oddawczej skrzynki pocztowej;

(wniosek może być złożony w postaci elektronicznej, jeżeli taką postać dopuszcza regulamin świadczenia usług pocztowych lub regulamin świadczenia usług powszechnych)

  • w stanach nadzwyczajnych lub w przypadku wystąpienia stanu epidemii lub stanu zagrożenia epidemicznego, przesyłka listowa będąca przesyłką rejestrowaną może być doręczona adresatowi do jego oddawczej skrzynki pocztowej (bez konieczności składania wniosku, o którym mowa powyżej);

Nie dotyczy to przesyłek wysyłanych do ani wysyłanych przez:

  • Sądy i Trybunały;
  • prokuraturę i inne organy ścigania;
  • komornika sądowego.
  • w stanach nadzwyczajnych lub w przypadku wystąpienia stanu epidemii lub stanu zagrożenia epidemicznego, zawiesza się wykonywanie przez operatora pocztowego obowiązku uzyskania pokwitowania odbioru przesyłki kurierskiej.

[1] art. 37 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 896 z późn. zm.)

[2] art. 37 ust. 4, 4a, 4b Prawa pocztowego